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5月4日，记者获悉，自4月29日至5月3日，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客55.99万人次，较2019年同期增加33.9万人次，增幅149%，日均运送旅客11.19万人次，单日运送旅客最高峰为4月30日，运送旅客12.49万人次，创历史新高。其中，首次经历“五一”假期的银兰高铁运送旅客4.69万人次。
“五一”假期，广大民众出行热情高涨，客流整体呈现出假期首尾长途多、中间短途多、出行时段高度集中等特点，其中长途客流主要集中在北京、上海、广州、杭州、青岛等旅游城市，短途客流以到庆阳、西安、中卫、固原、兰州、天水等地区为主。根据客流特点，该段按照阶段性运力调整安排部署，通过高铁列车重联、普速列车加挂车厢、加开高峰线、恢复停运列车和增开旅游专列等措施，最大限度满足旅客出行需求。
“近日，在吴忠举办的2023中国面食博览会暨第三届吴忠早茶美食文化节，让区内短途游成为热门，我们在加开了银兰高铁高峰线动车组列车的同时，管内吴忠站和中卫南站积极和地方政府对接，结合动车组列车开行情况增开高铁站至市内公交，并在出站通道摆放宁夏土特产。”银川火车站负责人告诉记者，面对连日来客流高位运行，银川火车站成立由轮休职工和青年志愿者组成党团员突击队，客流高峰时段，在进出站口、扶梯、天桥、站台等关键处负责方位引导、重点旅客帮扶、安全防护等工作。针对客流量较高、停车时间短的过路列车，车站采取提前检票、提前进站、在过路列车等候区等候。对开车前15分钟到达的旅客，开辟“急客通道”，并优化站内换乘流线，增加引导标识，畅通旅客进出站路线。记者 裴云云
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